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长春分公司:物业好管家 业主贴心人
2018年5月22日



本网讯(深圳首地物业:邓翔宇报道)510日,平常的一天,首地物业长春分公司物业服务中心接待了一位带着孙子的阿姨,“我要感谢我们的客服助理小庞和他的主管小李,感谢首地物业有这么有责任心和热心的员工,真心实意帮我解决了大难题,实在太感谢了”,阿姨坐下之后,说了这样一句话。

 原来,家住在首城D区的孙阿姨,厨房的水管突然就漏水了,看着越冒越多的水孙阿姨急的像热锅上的蚂蚁一样,慌忙之间她想到了经常上门走访的物业小伙子小庞-庞金涛,于是联系了小庞。庞金涛上门后就关了水阀,并拿起抹布和脸盆帮忙清理积水。随后,得知孙阿姨家的装修维保时间已过,庞金涛就联系自己的业务主管李浩喃,汇报了此事。李浩喃立即联系工程部师傅上门对业主户内的管道进行检查,发现漏点之后,李浩喃又亲自帮其购买配件进行更换,最终,孙阿姨家的水管得以快速正常的恢复使用。

事情得以快速的解决,孙阿姨表示真的是太超出她和家人的预期了,于是送来2面锦旗表示感谢,称赞他们是“物业好管家 业主贴心人”。


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