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首地物业真情服务为患病业主赢得救治时间
2016年10月28日



本网讯(深圳首地物业:李飞飞报道)1028日,首地·浣溪谷27号楼2单元101业主打电话到首地·浣溪谷物业管理处,称家人已经脱离危险,对当日值班的秩序维护部员工真情服务、救护家中病人的行为表示感谢,并对管理处一直以来的贴心服务表示赞许。


经了解,1027日下午27号楼2单元的业主打电话到客服中心说家中有人生病已拨打120急救电话,请物业协助开通急救通道。接到电话后,管理处立即安排各岗位做好救护接应和引导工作。救护车到达现场后,由于病人已不能行走,而救护车上只有一名随车医生无法搬运病人,在这危急时刻,物业立即调集人员赶赴业主家中,在医生的指点下,冒雨将病人抬到救护车上。随后,按照此前已制定好的救助通道指挥救护车快速离开园区前往医院。病人情况稳定后,患者家属特意打电话到管理处感谢物业人员贴心、及时的服务,才为业主的救治赢得时间。


首地物业北京分公司的每一名员工,在工作中始终践行“把客户当做亲人”的客户理念,在客户最需要的时候伸出自己的双手,用实际行动证明首地物业人是广大业主的强大后盾,是业主值得托付的好物业。






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