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首地物业开展企业文化宣贯推广暨班组建设经验交流活动
2015年9月29日




本网讯(深圳首地物业:尧活妹报道)为了宣贯推广首地集团企业文化,推动提高首地物业班组建设,规范提升物业管理服务水平,促进公司持续健康发展,924日至25日,首地物业在长春分公司举办了企业文化宣贯推广及班组建设经验交流活动。首地集团党委副书记姚红芳、党群工作部部长马林及首地物业员工参加了活动。

首地物业党支部副书记任辉结合实际,从企业文化的重要意义、首地集团企业文化体系、首地物业企业文化理念及企业文化在首地物业推广落地路径等四个方面系统宣贯了首地集团企业文化核心内容。要求首地物业全体员工要广泛认同、自觉践行企业文化,使企业文化内化于心、外化于行、固化于制,实现文化核心理念、核心管理制度、重点流程管控和基本行为准则的统一,为公司健康发展提供有力的文化支撑。七名首地物业员工声情并茂的讲述了容御浣溪谷红山郡首城广大物业员工在真诚服务客户过程中感人至深的小故事,以真实、鲜活的事例生动的诠释了首地物业把客户当做亲人的服务理念,树立了文化典型,激发了广大员工爱岗敬业、争做服务标兵的积极性和创造力。

容御家园班组获得首都机场集团标杆班组的示范带动下,首地物业积极开展班组建设工作,以夯实公司管理基础,提高班组管理水平,增强员工凝聚力、执行力和创造力。目前首地物业各分公司相继成立了18个基层班组,各班组在实际工作中相互学习、相互促进、共同提高,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。此次活动,共有16个班组参与交流学习,评选产生了容御家园班组、首城螺丝钉班组、红山郡太阳花班组等六个班组为首地物业第一届优秀班组。为规范物业服务标准,提高员工服务水平及技巧,首地物业聘请专业服务礼仪培训师为班组成员生动的讲解了服务的标准动作、流程、沟通技巧和物业服务中应注意的问题,班组成员们获益匪浅。

首地集团党委副书记姚红芳为首地物业优秀班组颁奖,并对首地物业开展企业文化宣贯推广及班组建设经验交流活动给予了充分的肯定。





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